Sky è una piattaforma televisiva a pagamento fondata dal magnate australiano Rupert Murdoch. Nel nostro Paese arriva nel 2003 come Sky Italia, in seguito alla fusione di Stream TV e Tele+ Digitale, allora le due pay tv di riferimento sull’intero territorio italiano.

Indice

Costo abbonamento SKY

Sky offre agli utenti vari pacchetti di abbonamento:

Offerte Sky Smart

  • Intrattenimento plus + Sky Calcio: 24,90 euro al mese per 18 mesi, poi 35,00 euro al mese
  • Intrattenimento plus (Sky TV + Netflix): 19,90 euro al mese per 18 mesi, poi 30,00 euro al mese
  • Sky TV + Sky Sport: 30,90 euro al mese per 18 mesi, poi 45,00 euro al mese
  • Sky TV + Sky Cinema: 24,90 euro al mese per 18 mesi, poi 39,00 euro al mese
  • Sky TV + Sky Calcio: 14,90 euro al mese fino al 30 settembre, poi dal 1° ottobre 19,90 euro anziché 30,00 euro

Offerte Sky Smart singoli pacchetti

  • Sky TV: 14,90 euro al mese per 18 mesi
  • Sky Cinema: 10,00 euro al mese per 18 mesi
  • Sky Calcio: 16,00 euro al mese per 18 mesi (dal 1° ottobre 2021 5,00 euro al mese)
  • Sky Sport: 16,00 euro al mese per 18 mesi
  • Sky Kids: 5,00 euro al mese per 18 mesi
  • Sky Multiscreen: 6,00 euro al mese per 18 mesi
  • Sky Ultra HD: 5,00 euro al mese per 18 mesi

Offerte Sky Open singoli pacchetti

  • Sky TV: 25,00 euro al mese
  • Intrattenimento Plus (Sky TV + Netflix): Sky Open: 30,00 euro al mese
  • Sky Cinema: 14,00 euro al mese
  • Sky Calcio: 20,00 euro al mese
  • Sky Sport: 20,00 euro al mese
  • Sky Kids: 5,00 euro al mese
  • Sky Multiscreen: 6,00 euro al mese
  • Sky Ultra HD: incluso

Chi sceglie il profilo Sky Smart usufruisce di uno sconto sul prezzo di listino base, a patto che rimanga abbonato almeno 18 mesi. Alla scadenza dei 18 mesi si potrà poi scegliere se rinnovare Sky Smart con la possibilità di usufruire ancora di un prezzo scontato oppure interrompere l’abbonamento.

Il profilo Sky Open, invece, presenta da una parte prezzi di abbonamento leggermente più alti, e dall’altra una completa flessibilità, con la disdetta che potrà avvenire in qualsiasi momento senza vincoli, come già accade con le principali piattaforme streaming.

Importante: Sky offre a tutti la possibilità di creare la propria offerta personalizzata selezionando i pacchetti e i servizi preferiti.

Cosa si vede con Sky

L’abbonamento Sky comprende i seguenti pacchetti:

Sky TV

  • Serie TV
  • Sky Original
  • Show Sky
  • Programmi Sky
  • Documentari
  • Canali all news 24 ore su 24

Intrattenimento plus

  • Serie TV
  • Sky Original
  • Show Sky
  • Programmi Sky
  • Documentari
  • Canali all news 24 ore su 24
  • Netflix

Importante: il piano Netflix incluso nell’abbonamento Intrattenimento Plus è quello standard, con visione in HD e la possibilità di usare 2 device in contemporanea. Inoltre è presente anche la funzionalità Sky Q senza parabola.

Sky Cinema

  • Film Sky Original: oltre 20 nuovi film all’anno con i migliori attori italiani e internazionali
  • Prime visioni del cinema di Hollywood
  • Family Time: show e programmi Sky pensati per la famiglia
  • Pellicole sempre a disposizione on demand

Sky Sport

  • Champions League: 121 partite su 137 a stagione fino al 2024
  • Europa League: tutte le partite visibili anche grazie a Diretta Gol fino al 2024
  • Europa Conference League: tutte le partite visibili anche grazie a Diretta Gol fino al 2024
  • Formula 1: tutti i Gran Premi di Formula 1 fino alla fine della stagione 2022
  • MotoGP: tutti i Gran Premi di MotoGP fino alla fine della stagione 2025
  • Superbike: tutti i Gran Premi di Superbike fino alla fine della stagione 2025
  • Tennis: Wimbledon fino al 2022, tutti i tornei ATP Masters 1000, le Nitto ATP Finals, 5 tornei ATP 500 e 7 tornei ATP 250 fino al 2023
  • NBA: tutte le partite del campionato NBA, inclusi i play-off, le Finals e l’All Star Weekend, fino alla stagione 2022/2023
  • EuroLeague di basket: una selezione di partite della Turkish Airlines EuroLeague fino alla stagione 2023/2024
  • 7DAYS EuroCup: una selezione di partite della 7DAYS EuroCup fino alla stagione 2023/2024
  • Eurosport 1 e Eurosport 2: l’intera programmazione televisiva di Eurosport 1 e Eurosport 2 (canali 210 e 211 di Sky)
  • Eventi on demand: highlights incontri, rubriche sportive (come “History Remix”), interviste ai campioni dello sport (come “I signori del Tennis”), i documentari di Federico Buffa (come “Buffa racconta”), docu-film (come “Mi chiamo Francesco Totti“)

Sky Calcio

  • Serie A: 3 partite su 10 ogni giorno fino al 2024
  • Serie B: tutte le partite del campionato cadetto fino al 2024
  • Serie C: fino a 8 incontri ogni giornata di Serie C per la stagione 2021/22
  • Premier League: una selezione di partite per la stagione 2021/2022
  • Bundesliga: una selezione di partite fino al 2025
  • Ligue 1: una selezione di partite fino al 2024

Qualità del servizio

Gli abbonati Sky possono vedere i principali eventi sportivi in 4K HDR, un livello di definizione eccezionale per le partite di calcio e lo sport. Dal 21 agosto 2021 Sky ha attivato Sky Sport 4K, canale numero 213, dove vengono trasmessi tutti gli appuntamenti di sport più rilevanti, oltre alle produzioni originali di Sky Sport, gli eventi sportivi del passato e i documentari.

Nota: Sky Sport 4K è disponibile per i clienti Sky Q via satellite con Smart TV che supporta la risoluzione 4K e abbiano attivato Sky HD o Sky Ultra HD.

Tra i principali punti di forza dell’abbonamento Sky c’è Sky Q, definita come “l’esperienza di visione Sky più evoluta di sempre”. L’elenco delle funzionalità comprende il controllo vocale per trovare il programma desiderato o controllare la TV senza telecomando, l’opzione Restart che consente di far ripartire dall’inizio il programma già in onda, 1 terabyte di memoria per i download in alta definizione, e la Home di Sky Q per navigare con semplicità tra i programmi live e on demand.

Un ulteriore plus di Sky è la qualità delle sue produzioni originali (Sky Original). Tra le serie si annoverano titoli come Gomorra, Romanzo Criminale, The Young Pope, Il Miracolo, 1992, 1993 e In Treatment.

Dove si può vedere Sky in streaming

Sky in streaming è disponibile tramite i servizi Sky Go, Sky Go Plus e Sky Go per Sky Q: il primo è il servizio streaming video base di Sky, il secondo è una versione premium con funzionalità aggiuntive (Download & Play, Restart, pausa, replay, visione su 4 dispositivi in contemporanea anziché 2), il terzo è riservato ai clienti con abbonamento via satellite e in esclusiva per Sky Q Platinum (tutte le funzionalità di Sky Go Plus più la possibilità di registrare ovunque e avere Sky Q a portata di app).

I contenuti di Sky Go sono usufruibili da computer, smartphone e tablet. A seguire tutti i dispositivi compatibili con l’app:

Smartphone

  • iPhone con sistema operativo 9 e successivi
  • Smartphone con sistema operativo Android 5.1 e successivi

Tablet

  • iPad con sistema operativo iOS 9 e successivi
  • Tablet con sistema operativo Android 5.1 e successivi

Computer

  • PC con sistema operativo Windows 7, 8.1, 10, 11
  • Mac con sistema operativo OSX 10.9 e successivi

Come contattare l’assistenza Sky

È possibile contattare l’assistenza Sky tramite telefono, Sky iD e assistente virtuale.

Telefono

  • 170: numero gratuito per contattare My Team, servizio clienti disponibile 7 giorni su 7, dalle 8 alle 22:30<./li>
  • 800 918 918: numero verde gratuito per parlare con il servizio clienti My Team.
  • 02 82720170: numero gratuito se chiami dall’estero per ricevere assistenza da My Team.
  • 199 100 400: numero a pagamento per ricevere assistenza da un servizio clienti con il supporto di specialisti. Il numero è attivo 7 giorni su 7, dalle 8:30 alle 22:30.
  • 02 82 82 82: numero riservato ai clienti abbonati a Sky da più di 10 anni, disponibile 7 giorni su 7, dalle 8:30 alle 22:30. Il costo della chiamata dipende dall’offerta telefonica sottoscritta con il proprio operatore.

Sky iD: è l’identificativo personale di ogni abbonato Sky per accedere ai servizi online, tra cui l’assistenza da PC. Si può attivare un solo Sky iD per contratto. Per ottenere lo Sky iD occorre prima aver completato il processo di registrazione sul sito sky.it.

Assistente virtuale: anche Sky ha un suo chatbot, come altri servizi analoghi. Un chatbot è appunto un software in grado di dialogare con gli utenti tramite la simulazione e l’elaborazione di conversazioni umane.

Come abbonarsi a Sky

Per sottoscrivere l’abbonamento Sky è sufficiente collegarsi online sul sito sky.it e selezionare l’offerta che si desidera. In alternativa è possibile usare il servizio di chat, prenotare la chiamata di un operatore, chiamare il numero di telefono 02.70 70 oppure recarsi in uno Spazio Sky o in un negozio autorizzato Sky.

Di seguito i passaggi da completare per abbonarsi a uno dei pacchetti Sky per la TV tramite il sito sky.it:

  1. Collegati su sky.it.
  2. Seleziona il pacchetto di abbonamento desiderato.
  3. Clicca su “Prosegui” per andare avanti.
  4. Inserisci il documento di identità, il codice fiscale, il numero di telefono, i riferimenti della modalità di pagamento (numero e data di scadenza della carta di credito oppure codice IBAN del conto corrente bancario), e un indirizzo email.
  5. Conferma l’ordine e attendi la ricezione dell’email con il numero del tuo codice cliente.