Nella serata di ieri Mediaset Infinity+ ha fatto il suo debutto come piattaforma di riferimento per la visione in streaming delle partite di Champions League. Purtroppo non è stato un esordio positivo, alla luce dei vari problemi tecnici segnalati dalla maggior parte degli utenti che ha sottoscritto un abbonamento a Infinity+ per guardare i match di Champions.
I maggiori disservizi si sono verificati nel corso del primo tempo, quando tra schermi neri, ripetuti buffering e messaggi di errore la visione delle partite è stata praticamente impossibile. Le cose sono migliorate leggermente nel corso della ripresa, senza però raggiungere uno standard qualitativo accettabile.
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Le scuse di Mediaset
Dopo le prime lamentele, l’account ufficiale Twitter di Mediaset Infinity ha scritto: “Ci scusiamo con voi. Si è verificato un problema tecnico. Stiamo lavorando per risolverlo nel minore tempo possibile”.
Il secondo tweet della serata, oltre alle nuove scuse, conteneva anche qualcosa di più: “Scusate, eravate tantissimi. Ci scusiamo con chi ha avuto disservizi nonostante il problema non sia stato causato da noi. Abbiamo deciso di prolungare a tutti di 15 giorni la scadenza del mese di fatturazione di Infinity+”.
Scusate, eravate tantissimi. Ci scusiamo con chi ha avuto disservizi nonostante il problema non sia stato causato da noi. Abbiamo deciso di prolungare a tutti di 15 giorni la scadenza del mese di fatturazione di Infinity+.
— Mediaset Infinity (@MediasetPlay) September 14, 2021
Al momento non è dato ancora sapere se il prolungamento di 15 giorni dell’abbonamento in corso riguardi anche gli utenti che hanno sottoscritto Infinity+ tramite TIMVISION: su questo tema sono diversi gli abbonati che hanno criticato Mediaset, ritenendo la “toppa” peggio del “buco”. E intanto stasera è prevista una nuova notte di Champions League, con il super match Liverpool-Milan.